Dragonia logo
 

Πολιτική απορρήτου Dragonia Casino

Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Dragonia Casino επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα χρηστών που επισκέπτονται το dragonia-site.gr, δημιουργούν λογαριασμό, κάνουν κατάθεση, ζητούν ανάληψη ή επικοινωνούν με την υποστήριξη. Το κείμενο αφορά παίκτες από την Ελλάδα και γράφτηκε για να είναι πρακτικό, όχι νομικό τέρας με δόντια.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή και τη χρήση της πλατφόρμας συλλέγονται στοιχεία που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του λογαριασμού, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση με τους κανόνες ταυτοποίησης.

Κατηγορία δεδομένωνΠαραδείγματα
Στοιχεία ταυτότηταςΟνοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, χώρα, διεύθυνση κατοικίας
Στοιχεία επικοινωνίαςEmail, τηλέφωνο, γλώσσα επικοινωνίας
Δεδομένα λογαριασμούUsername, ιστορικό σύνδεσης, κατάσταση KYC, ρυθμίσεις ασφαλείας
Οικονομικά δεδομέναΚαταθέσεις, αναλήψεις, μέθοδοι πληρωμής, κατάσταση συναλλαγών
Δεδομένα παιχνιδιούΙστορικό πονταρισμάτων, bonus, free spins, cashback, όρια λογαριασμού
Τεχνικά δεδομέναIP, συσκευή, browser, cookies, logs ασφαλείας

Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, την εκτέλεση συναλλαγών, την επαλήθευση ταυτότητας, την προστασία από απάτη και την παροχή υποστήριξης. Χωρίς αυτά τα στοιχεία, δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά ένας λογαριασμός πραγματικού χρήματος.

  • Άνοιγμα και συντήρηση λογαριασμού χρήστη
  • Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων
  • Έλεγχος KYC πριν από την πρώτη ανάληψη
  • Ανίχνευση ύποπτης δραστηριότητας ή κατάχρησης bonus
  • Επικοινωνία για ζητήματα λογαριασμού, συναλλαγών και υποστήριξης
  • Συμμόρφωση με ισχύουσες νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Το Dragonia Casino χρησιμοποιεί cookies για σύνδεση, ασφάλεια, ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για να λειτουργεί η πλατφόρμα, ενώ άλλα βοηθούν στην κατανόηση του τρόπου χρήσης του site.

Τύπος cookieΣκοπός
Απαραίτητα cookiesΣύνδεση, διατήρηση session, προστασία λογαριασμού
Αναλυτικά cookiesΜέτρηση επισκεψιμότητας και τεχνικής απόδοσης
Cookies προτιμήσεωνΓλώσσα, νόμισμα, αποθηκευμένες ρυθμίσεις εμφάνισης
Marketing cookiesΠροσφορές, bonus campaigns και affiliate tracking όπου επιτρέπεται

Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται. Μπορεί όμως να κοινοποιηθούν σε παρόχους πληρωμών, τεχνικούς συνεργάτες, εργαλεία πρόληψης απάτης, παρόχους KYC και αρμόδιες αρχές όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας ή τη συμμόρφωση με τον νόμο.

Ασφάλεια και αποθήκευση

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL 256-bit, περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού και εσωτερικά logs ασφαλείας. Τα οικονομικά δεδομένα και τα έγγραφα KYC αποθηκεύονται μόνο για όσο απαιτείται από επιχειρησιακές, νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.

Δικαιώματα χρήστη

Σύμφωνα με τον GDPR, μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση στα δεδομένα σου, διόρθωση λανθασμένων στοιχείων, περιορισμό επεξεργασίας, εξαγωγή δεδομένων ή διαγραφή όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία. Ορισμένα δεδομένα δεν μπορούν να διαγραφούν άμεσα όταν απαιτείται η διατήρησή τους για λόγους συμμόρφωσης, οικονομικών συναλλαγών ή πρόληψης απάτης.

Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Για ερωτήματα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, τη χρήση cookies ή την άσκηση δικαιωμάτων χρήστη, μπορείς να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη μέσω live chat ή email από την περιοχή λογαριασμού στο Dragonia Casino.